Удаление аккаунта и данных

Вы имеете право в любой момент удалить свой аккаунт в приложении «Damu Bala» и все связанные с ним персональные данные.

Удаление в приложении

1. Откройте приложение и войдите в аккаунт;
2. Перейдите в раздел «Кабинет» (Профиль);
3. Выберите «Удалить аккаунт»;
4. Подтвердите удаление.

Какие данные удаляются

• Имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• Идентификатор аккаунта и настройки;
• История обучения и прогресс по курсам;
• История доступов к приобретённым курсам.

Данные удаляются без возможности восстановления. Обезличенные сведения о платежах могут сохраняться, если это требуется бухгалтерским и налоговым законодательством.

Удаление по запросу

Если вы не можете войти в приложение, отправьте запрос на удаление на наш email с темой «Удаление аккаунта», указав номер телефона или email вашего аккаунта. Мы обработаем запрос в разумный срок.

Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящему документу или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:

• Email: tolebizaksybaj@gmail.com
• Телефон / WhatsApp: +7 707 525 87 94
• Адрес: г. Шымкент, Республика Казахстан